22. ทฤษฎีของ James Thompson
แนวคิดและทฤษฎีการจัดการ
ทฤษฎีเชิงระบบ
(systems theory) (ปี 1960) เป็น
วิธีการจัดการที่ผสมผสานหน้าที่ในการจัดการกิจกรรมการจัดการและการวางแผน
เชิงกลยุทธ์เข้าด้วยกัน โดยพิจารณาถึงสภาพแวดล้อมภายนอก
ทรรศนะที่อธิบายถึงผลกระทบจากสภาพแวดล้อมภายนอกที่มีต่อองค์การถูกเสนอโดย แดเนียล
แคทซ์
โรเบิร์ต
คาห์น (Robert Kahn) และเจมส์ ธอมป์สัน (James Thompson)
นักทฤษฎีเหล่านี้มีมุมมองว่าองค์การเป็นระบบเปิด (open system)ซึ่ง ถือเป็นระบบที่องค์การได้นำทรัพยากรจากสภาพแวดล้อมภายนอกมาแปรสภาพเป็น
สินค้าและบริการ
เพื่อส่งกลับไปยังสภาพแวดล้อมในที่ซึ่งสินค้าและบริการได้ขายให้กับลูกค้า
นอกจากนั้นผู้นำทางทฤษฎีเชิงระบบเช่น ริชาร์ด จอร์นสัน (Richard Johnson) ฟรีมอนด์ แคสท์ (Fremont Kast)และเจมส์ โรเซนซ์เวจ
(James Rosenweig)
แนวคิดเกี่ยวกับองค์การของ
James
D.Thompson
องค์การเป็นระบบเปิดที่ทำงานในสภาพที่ ไม่แน่นอน
องค์การพยายามดำเนินงานโดยใช้ความมีเหตุผล
เพื่อเป็นการสร้างแน่นอนในการทำงาน
องค์การจะต้องคอยปรับตัวเพื่อให้ทำงานได้ดีที่สุดในสภาพแวดล้อมที่ไม่แน่นอน
องค์การจะจัดการกับความไม่แน่นอนโดยการแบ่งหน้าที่ออกเป็น 3 ส่วน คือ
- ส่วนเทคนิค
- ส่วนจัดการ
- ส่วนสถาบัน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น